Rücksendungen und Umtausch

Uns ist es wichtig, dass unsere Artikel mit Sorgfalt gefertigt werden und hohen Qualitätsansprüchen entsprechen. Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Artikel gefällt und Sie lange Freude daran haben.

Da es sich um besondere Artikel handelt, sind Rückgaben ausgeschlossen. Ein Austausch ist jedoch möglich, sofern sich das Kleid noch im gleichen Zustand befindet wie beim Erhalt und keine Gebrauchsspuren aufweist.

Hinweise zum Versand

Für Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl während des Versands – sowohl beim Versand zu Ihnen als auch bei einer Rücksendung – übernehmen wir keine Haftung.

Die Kosten für den Rückversand sind vom Käufer selbst zu tragen.

Zudem liegt die Verantwortung dafür, dass eine Rücksendung ordnungsgemäß und innerhalb der vorgesehenen Frist von 14 Tagen erfolgt, sowie der entsprechende Nachweis darüber, beim Käufer.

Für die Lieferung sind wir auf externe Dienstleister angewiesen. Daher kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen, für die wir keine Verantwortung übernehmen können. Wir bemühen uns jedoch, so transparent wie möglich darüber zu informieren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Stück.